لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل: pptx (قابل ویرایش و اماده پرینت )

تعداد اسلاید : 135 اسلاید

ده اشتباه نابخشودني در بازاريابي


مقدمه

امروزه بازاريابي كارايي خود را از دست داده و محصولات جديد(new products) با سرعتي وحشتناك در حال شكست خوردن هستند.بيشتر برنامه هاي جامع تبليغاتي (advertising campaigns) تاثير خاصي بر ذهن مشتري نمي گذارند.روش پست مستقيم(direct mail) به سختي پاسخي در حدود1% دريافت مي دارد.و...

چرا بازاريابي كارايي ندارد؟

پروفسور كاتلر 10 مشكل اساسي در روند جديد بازاريابي را شناسايي كرده است:

1.شرکت به اندازه کافی بازارگرا(market focused) و مشتری مدار(customer driven) نیست

2.شركت مشتريان هدف(target customers) را به درستي درك نمي كند

3. شرکت فعالیتهای رقبای خود را پیگیری و پایش(monitoring ) نمیکند

4. شرکت روابط خود با ذینفعان(stakeholders) را به خوبی مدیریت نمی کند

5. شرکت در شناسایی فرصتهای جدید عملکرد مناسبی ندارد

6. فرایند برنامه ریزی بازار یابی شرکتناقص و ناكارامد است

7. استراتژیهای تولید و ارائه خدمات شرکت ، نیازمند بررسی بیشتر است

8. تلاش شرکت برای خلق و پرورش مارکهای جدید(brand-building) و برقراری ارتباط با بازار ضعیف است

9. شرکت برای اجرای فعالیت های بازار یابی کارآمد و اثربخش بخوبی سازماندهی نشده است

10. شرکت استفاده زیادی از تکنولوژی روز نکرده است

وضعیت کنونی بزاریابی

Øتمام نشانه هاي موجود بر اين نكته تاكيد دارند كه بازاريابي هر روز سخت تر و پر چالش تر خواهد شد: ·خالقان مارك هاي ملي(national brands)،پوشش دهي هزينه هاي ايجاد هر مارك جديد ”مارك سازي“(brand-building) را بسيار سنگين و طاقت فرسا مي دانند. ·شركتهاي كنوني به دليل رقابت هاي روز افزون مديريت روابط با مشتري(CRM)را به عنوان آخرين راه حل مشكلات و گرفتاري خود پذيرفته اند.اين مساله منجر به جمع اوري اطلاعات از مشتريان شده است و مخالفت هاي فزاينده اي در اين زمينه بروز كرده .بنابر اين بهتر است شركتها به سمت بازاريابي انتخابي(opt-in marketing)حركت كنند.

Øهزينه هاي بازاريابي انبوه (mass marketing)رو به افزايش است اما اثر بخشي اين بازاريابي رو به كاهش است . Øايجاد تمايز (differentiation)،همواره حربه اصلي بازاريابان به هنگام جنگ با رقبا بوده است .خلاصه اين تمايز عبارت است از: تفكيك ،تفكيك،تفكيك !