لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : .pptx (قابل ويرايش و آماده پرينت)

تعداد اسلاید : 20 اسلاید

بازاریابی تلفنی چیست؟

تعریف بازایابی تلفنی:

بازاریابی تلفنی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده از تلفن استفاده میکند تا با مشتریان ارتباط برقرار کرده و بتواند به آنها اطلاعاتی ارائه کند ،آنها را برای ارتباط با شرکت ترغیب کند ، و نهایتا بتواند محصولی را بفروشد .

در این نوع بازاریابی فرآیندهای جذب ، حفظ و رشد مشتری از طریق ابزار تلفن صورت می پذیرد .

تاريخچه بازاريابي تلفني :

v vبازاريابي تلفني نشان ثبت شده اي است كه مالك آن آقاي ناجی تهرانی است.

وي مجله بازاريابي تلفني (telemarketing magazine) را در سال 1982 منتشر كرد.

بازاريابي تلفني به دو دسته اصلي تقسيم مي شود.

vبازاريابي صنعتي B2B vبازاريابي مصرفي B2C

بازاریابی تلفنی درونی و بیرونی

  vبازاريابي دروني

reactive vبازاريابي بيروني active