لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : .pptx (قابل ويرايش و آماده پرينت)

تعداد اسلاید : 60 اسلاید

انواع تخلفات و راههای پیشگیری از قصور

اختلا ف تخلف انتظامی با تخلف کیفری

اگر در کارمان کوتاهی کنیم مجازات ما چیست

اگر در هنگام تزریق عارضه ای پیش آید چه کسی پاسخگو است

چگونه میتوانیم از خودمان دفاع کنیم

فرق رضایت با برائت چیست

امروزه علی رغم تلاش پزشکان میزان شکایت

رو به افزایش میباشد

در مقابل هر شکایت شفاهی 4 بیمار ناراضی

•

درمقابل یک شکایت کتبی 100 شکایت شفاهی

•

در واقع هر شکایت کتبی 400 بیمار ناراضی وجود دارد

افزایش شکایت

üدر آمریکا در طی 20 سال میزان شکایت ازسه تا چهاردرصد شکایت به 27% افزایش یافته ü üدر سوئد 5000 شکایت در سال مطرح میباشد ü üدر ایران در طی5 سال میزان شکایت دو برابر شده