لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : .pptx (قابل ويرايش و آماده پرينت)

تعداد اسلاید : 34 اسلاید

آموزش تعالی سازمانی
ویژه کارکنان

مدیریت و کاربست فرآیندمدار
در مدرسه

European Foundation for Quality Management
EFQM

سازمانی اروپایی برای مدیریتِ کیفیت = EFQM بنیادEFQMدرسال 1989توسط کمسیون اروپا تاسیس گردید. EFQM = یک نوع الگوی مدیریتی هشت مفهوم و اساس

انعطاف پذیر هدف این طرح چه کسانی هستند؟

سرآمدی چیست؟عملکرد برجسته در مدیریت سازمان و دستیابی به نتایج براساس مفاهیم بنیادین

انسان سرآمد: را کسی می دانیم که می داند کیست. ارتباط چیست؟مولفه اصلی انسان سرآمد وایجاد انسجام و یکپارچگی در سازمان ابزار سرآمدی چیست؟ الف:ابزار 1 ـ چک لیست برنامه ریزی دوره بلند مدت ب: ابزار 2 . ماموریت کشف واقعیت:به چه حقایق و هدفی می خواهید برسید.. ج: ابزار 3 . تحلیل swot : ترسیم جدول،محاسبه و یادداشت ،نقاط قوت و ضعف و فرصت ها و تهدیدها

مشارکت کارکنان در تغییر وبهبود فرایند، برای رسیدن به استراتژی (محور1بند6- محور2بند2و3- و...) تشکیل گروه بهبود (کیفیت):مشکلات کوچک (محور2بند1و....) تشکیل گروه بهبود رهگشا (پروژه ) : مشکلات بزرگتر و پروژه ها (محور2بند1و....)

گام های فرایند حل مسأله

فرایند حل مسأله (بهبود مستمر) 7 گام دارد :

گام اول : انتخاب موضوع

گام دوم :جمع آوری داده ها و بررسی آن

گام سوم : تجزیه و تحلیل علت

گام چهارم : برنامه ریزی و اجرای راه حل

گام پنجم:ارزیابی نتایج

گام ششم :تثبیت و استاندارد نتایج

گام هفتم :مرور فرایند حل مسأله