فرمت فایل:word

تعداد صفحات: 48 صفحه

ارتباط

چرا ارتباط را ياد مي‌گيريم؟

هر طراح صنعتي جهت خلق مصنوعي كه بتوان آن را توسط صنايع ماشيني توليد نموده و در زماني استفاده كارآيي لازم را از جهت جسمي و رواني براي استفاده كننده خود داشته باشند ناچار است قبل از خلق هر نوع مصنوعي نحوه ارتباطات بين استفاده كنندگان و مصنوعات مشابه را مطالعه نموده و از طريق اين مطالعه معايب و محاسبن و كمبودهاي احتمالي در نحوة ارتباط توليد و مصرف كننده را بشناسد زيرا با شناخت اين نقايص و كمبودها مي‌توان ايده‌هاي خلاقانه‌اي براي ايجاد مصنوعي جديد ارائه كرد كه مصنوع جديد اين نقايص ارتباطي را نداشته باشد.

به طور مثال براي طراحي يك ترازوي شيريني فروشي ابتدا شناخت مفاهيم ارتباطي انسان با چنين ترازويي در وضع موجود كاملاً ضروري است. آيا فروشنده در خواندن اعداد مشكلي ندارد (كه اين اشكال ارتباطي مي‌تواند كوچكي اعداد، براقي صفحه، تقسيم نكردن فواصل كيلوها و غيره باشد)، آيا خريدار با قيمت و وزن‌هاي مورد درخواستش كاملاً راحت مرتبط مي‌شود؟ يعني به سادگي آنان را مي‌خواند؟ مي‌بينيم براي طراحي چنين وسيله‌اي حداقل شناخت اين ارتباطات در وهله اوّل قرار مي‌گيرد.