لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل: pptx (قابل ویرایش و اماده پرینت )

تعداد اسلاید : 9 اسلاید

اجتناب از خطای روانی در تصمیم‌گیری

Avoiding Psychological Bias in Decision Making

تصور نمایید که در حال تحقیق بر روی یک محصول بالقوه هستید. شما فکر می‌کنید که بازار در حال رشد است، و در بخشی از تحقیق خود، اطلاعاتی را یافته‌اید که با این اعتقاد سازگاری دارد.

در نتیجه، شما به این می‌رسید که این محصول مناسب خواهد بود، و با حمایت یک کمپین بازاریابی وسیع آن را راه‌اندازی می‌نمایید.

با این حال، محصول شکست می‌خورد. بازار گسترش نیافته است، و کمتر از انتظار شما مشتری وجود دارد. شما نمی‌توانید برای پوشش هزینه‌های خود، به تعداد کافی از محصولتان بفروشید و ضرر می‌کنید.

در این سناریو، تصمیم شما متاثر از خطای تصدیق بود. در این خطا، شما اطلاعات بازار را در جهتی تفسیر نمودید که تصورات شما ان را تایید می‌کرد-به جای آنکه واقعیت آن را ببینید- و در نتیجه شما دچار خطای تصمیم‌گیری شدید.

سوگیری تصدیق یکی از خطاهای فراوان روانی است، که همه ما در تصمیم‌گیری مستعد آن هستیم. در این متن، برخی از انواع متداول چنین خطاهایی را بررسی کرده، و به شما خواهیم گفت که برای اجتناب از آنها چه کار باید انجام دهید.

سوگیری روانی چیست؟

روانشناسان دانیل کانمان، پل اسلوویک، و آموس تورسکی مفهوم سوگیری روانی را در اوایل دهه 1970 معرفی نمودند. آنها یافته‌های خود را در کتابشان؛ «قضاوت تحت عدم قطعیت» در سال 1982 منتشر نمودند.

آنها توضیح دادند که سوگیری روانی –که سوگیری شناختی نیز گفته می‌شود- تمایل به تصمیم‌گیری یا اتخاذ اقدامی در راهی غیرمنطقی است. به عنوان نمونه، شما ممکن است ناخودآگاه از داده‌های گزینشی استفاده کنید، یا ممکن است احساس نمایید برای تصمیم‌گیری از طرف همکاران قدرتمند تحت فشار هستید.

سوگیری روانی در مقابل احساس عمومی و روشن، و قضاوت اندازه‌گیری‌شده قرار دارد. که ممکن است منجر به از دست رفتن فرصت‌ها و گرفتن تصمیمات ضعیف شود.