لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : .pptx (قابل ويرايش و آماده پرينت)

تعداد اسلاید : 174 اسلاید

الگوی تعالی سازمانی فناوری اطلاعات و ارتباطات

وضعیت موجود کشور در فاوا

¨خواست و توانایی مردم

¤آموزش فراگیر ICDL

¤استفاده آحاد مردم از فاوا در طرح هدفمندی رایانه ها در شهر و روستا

¨اراده دولت

¤کارت هوشمند سوخت

¤خودروهای فرسوده

¤هدفمندی رایانه ها

¤برنامه پنج ساله دولت

¤سند دولت الکترونیکی

سوال

¨ ¨در شرایطی که اراده دولت، ارائه خدمات دولت الکترونیکی است و مردم می خواهند و می توانند از آن استفاده نمایند، چرا پیشرفت سریع فاوا اتفاق نمی افتد؟

تاملی بر چند نکته

¨سازمان ها از واحد فاوا انتظار دارند که خود تمام خدمات فاوا را انجام دهند بنابراین برون سپاری سرویس مرسوم نیست.

¨شرکت های ارائه دهنده خدمات فاوا، پیشرفتی متناسب با اراده دولت و خواست مردم نداشته اند.

¨یکی از راهکارهای برون رفت از این وضعیت، استفاده واحدهای فاوای سازمانها و شرکتهای فاوا، از چارچوب ها، استانداردها و به روش ها برای رشد و بالندگی آنهاست.

چارچوبها و استانداردهای
مورد استفاده برای تعالی سازمانی فاوا

¨نقشه راه فاوا در سازمان

¨مدل تعالی (EFQM)

¨چارچوب حاکمیت سازمانی فاوا (IT Governance)

¨معماری سازمانی (Enterprise Architecture)

¨معماری سرویس گرا (SOA)

¨چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITIL)

¨استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS)

¨استاندارد مدیریت پروژه (Prince2)

نقشه راه فاوا

¨نقشه راه فاوا طرح راهبردی سازمان برای حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات است که می تواند در یک فرآیند تیمی از ذی نفعان، تدوین گردد.

مدل تعالی

¨مدل تعالي، ساختار مديريتي است که با تکيه براصول و مفاهيم اساسي و توجه داشتن به معيارهاي اصلي مديريت کيفيت فراگير از جنبه های مختلف رهبری، استراتژی و مدیریت فرآیندها، سرمایه های انسانی، منابع سازمانی، بازاریابی و روابط با مشتری، محصولات و خدمات و سيستم خودارزيابي مبتنب بر دستاوردهای کلیدی استراتژیک، نتایج کلیدی عملکرد، نتایج مشتری، نتایج سرمایه های انسانی و نتایج مسئولیت‌های اجتماعی، موجبات پيشرفت و بهسازي را فراهم ميکند. ¨